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群雁齐飞 传承“金牌”班组的魅力
时间:2018-12-31点击量:1334 单位:化工分公司 作者:郝志军 分享到:

“从2013年至2018年,乙炔分厂中控分析工段连续3年获得公司‘先进班组’,并于2017年获得‘金牌班组’称号,同年被陕煤集团授予2017年度‘巾帼建功示范岗’,员工发明专利1项,发表科技论文5篇,通过竞聘4名员工走上了公司的管理岗位。”报出这组数据时,化工分公司乙炔中控分析工段技术员郭瑞芬一脸的自豪。

这自豪,是因为她深知这份骄人业绩和荣誉背后,凝结着36名中控分析员工在班组这方小天地里施展出的大责任和大智慧。

“一年一年的走过来,班组里的成员在成长着、变化着,从新面孔变成老面孔,再由新面孔变成老面孔,唯一不变的是传承,我们一直用滴水不漏的工作作风和严谨的工作态度说话”说起乙炔分厂中控分析工段,在工段成立之初就加入的姜丽有着这样深刻感触。荣誉只能说明过去,不断成长才有将来。面对人员流动快,新老员工技术断层的严重问题,工段技术员郭瑞芬时常担忧如何让班组中美好的品质传承下去的问题,怎么把班组原有的一身“财富”传给新人们?后来,她通过大胆探索,注重“和谐型”班组建设,以“学习型”班组建设为抓手,坚持用能人,关心老实人,做公正人,心系其他人的“人”字管理法,从管人上多管齐下。

技能传承,“老师傅”发挥“大能量”。“家有一老,如有一宝。一个班的老师傅就是这个班组的财富。”她说到,她把工段的老师傅列入了人才库,制定了老师傅的培训目标。她说一个师傅要带出优秀的徒弟,不仅要靠师傅口头指导,更多地是带着徒弟在现场讲解并“手把手”的教学。她带领新进人员去现场查找取样点,给大家强调在取样过程中注意事项和如何才能取到有代表性的样品;观察新进人员的实验操作,在操作过程中查找操作的不足,纠正他们的错误,规范员工的操作;同时利用休息时间给员工讲解实验原理、实验计算过程,注重理论学习,用理论知识指导员工实践操作技能上台阶。她说,是工段培养了自己,今后要做好技术传承,带好队伍,培养更多的化验技能人才,在企业里发挥作用。在她的带领下,一批像她一样的人才已经开始在公司的各项比赛中小试牛刀,崭露锋芒。

“刚到岗位上郭姐就告诉我中控分析这个岗位,既琐碎又考验耐心,师傅引进门,学艺靠个人,你笔下的每一个数据都关系着生产现场兄弟们的安危。”班组里的新进人员赵俊美这样向笔者分享了她的工作体会。

“新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持”清代诗人郑板桥《新竹》这句诗诠释了她带领团队的传承文化。

民主管理,营造和谐的班组氛围。“任何一支部队都有自己的传统,传统是一种性格,是一种气质,这种传统和气质,往往取决于这支部队首长的性格和气质。”在电视剧《亮剑》中,李云龙在军事学院的一次演讲中曾经这样说。在中控分析工段营造和谐而且有凝聚力和向心力的班组是矢志不渝的发展方向,郭瑞芬一直坚持民主管理,秉持公平、公正的态度对员工绩效进行打分,每月将考核结果在工作QQ群公示。在重大工作决策上,她注重与各班班组长的沟通、交流,及时了解员工所思、所想、所盼,切实解决好员工最关心、最直接、最现实的问题,为他们排忧解难。在节假日,她通过组织员工外出聚餐、郊游等活动,为员工提供沟通平台,加深理解、增进友谊。在她的影响下,大家关心同事,形成人人为我,我为人人的良好人际关系和良好的班组风气。

班组评比,激发班组内部活力。面对即将到来的2019年,怎样客观公正评判四个运行班的工作?她推陈出新,结合工段实际工作形成了“分蛋糕”式的绩效管理模式,充分发挥绩效考核管理在班组中的激励和约束作用。第一步是做蛋糕,她规定每月四个班级要齐心协力完成分厂分配的各项任务,拿到90分以上的“大蛋糕”。第二步是切蛋糕,她将到手的“大蛋糕”切成四份,根据班级对工段的贡献情况进行评比,评比第一名的班长、主操、副操都能分到“蛋糕”。第三步是“分蛋糕”,她根据考核排名情况给各班级享受不同大小的“蛋糕”福利,第一名奖励500元、第二名奖励400元,第三名奖励300元,第四名奖励300元。她主张“多劳多得,奖优罚劣”,通过评选优秀班组、优秀员工、最差班组和最差员工,让员工在“实打实”的收入上拉开档次,以激励后进,全力带动班组整体进步。在试运行“蛋糕”管理模式两个月以来,班组员工的工作积极性,明显提高了,自我约束能力明显加强。

大雁领航,群雁齐飞。在郭瑞芬身上,有着巾帼不让须眉的勇气和力量,她除了一般女人的特质外,还多了一份果敢和理性。她说,她要将中控分析工段长期以来沉淀形成的言传身教、脚踏实地的优良作风继续传承,助推班组建设更上新台阶。

编辑:李建军


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